お疲れ様でした( ´∀︎｀ )ﾉ

こんばんは🙂‍↕️

今日は、実務者研修のスクーリング（実習）で疲れました〜😮‍💨
私は、介護士の卵ではありません…バリバリのベテランで、しかも医療行為するヘルパーで復帰したので実務者研修を取りに行っています😅

我が家で一輪挿しを購入しました【真っ赤なバラ🌹サムライ】です❤️

綺麗ですよね〜😍

私、しなもんは60歳手前…
受講している人たちの中にも60歳前後の人がいます❣️
もう定年間近だからと言って資格のスキルアップを望まない介護職が多いですが…🤔
私は、東京都の福祉人材センターと共に医療福祉職の人たちの意識の低さに問題視しており、それについて啓発しております❣️
私は、医療福祉の人たちを対象とする接遇トレーナーの資格もあり、接遇を通して啓発していますが…
何故か、医療福祉の人たちは、接遇を勝手な解釈をし都合の良いように考えていることに腹が立ちますが、私はトレーナーなので冷静抑えていますが…😏ﾄﾞｳｲｳｺﾄﾖ!

サービス業界出身、現在もマック🍟🍔🥤でGEL(Guest Experience LEader=おもてなし専門リーダー）というポジションで働き、厚生労働省関係で保健・医療・福祉サービス研究会で接遇トレーナーの資格取得した私は、医療福祉の人たちの接遇の認識や対応に対して、しなもんは怒りに満ちています💢

医療福祉の人たちは、同業者だけど…
なんだ‼️あの接遇は〜
上から目線で物を言うな‼️
何様のつもりなんだ‼️と指導に大変です😭